Beneficios de comprar en PRISA
NECESIDAD DEL CLIENTE
Porque entendemos que buscas resolver los problemas de almacenamiento y
distribución (entrega punto a punto) para tus usuarios, Prisa te ofrece las soluciones más
rápidas adaptadas a tus necesidades.
SOLUCIÓN DE PRISA
En PRISA estamos atentos todo el tiempo las necesidades de nuestros
clientes, por ello buscamos satisfacer tu demanda interna de insumos de oficina para que tu
empresa pueda realizar con total tranquilidad su trabajo operativo.
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INTEGRAL
En PRISA puedes encontrar todos los insumos para tu empresa u oficina en
un solo lugar, es una gran ventaja en materia de gestión y productividad. Con lo anterior,
buscamos aportar a la eficiencia de nuestros clientes y a la calidad del servicio que a su
vez entregan, generando grandes beneficios para todos los involucrados en el proceso de
compra.
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ATENCIÓN PERSONALIZADA
Desde nuestros inicios nos hemos caracterizado por establecer un diálogo
natural, personal y amigable, que hace parte de nuestra cultura de servicio, asignándole a
cada cliente uno de nuestros 200 ejecutivos de ventas, para brindarle una atención
personalizada; lo que se ve reflejado en nuestro liderazgo en el mercado chileno.
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DIFERENTES CANALES DE VENTA
- E-COMMERCE: Nuestra plataforma es de último nivel para venta de productos de empresa a empresa, es ágil, intuitiva, amigable y facilita el proceso de compra.
- TELEMARKETING: Contamos con una fuerza de venta de alrededor de 200 ejecutivos capacitados para brindar un servicio rápido y personalizado.
- PLATAFORMAS COMERCIALES: Integración con plataformas de terceros para realizar sus pedidos de una manera más cómoda y rápida.
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ACUERDOS COMERCIALES
Queremos ser el partner estratégico de nuestros clientes. Estamos
abiertos a generar convenios que lleven a las dos partes a crecer dentro del mercado,
asesorando de forma eficaz y analizando las mejores opciones para satisfacer las necesidades
de quienes confían en nuestro servicio.
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DIFERENTES MEDIOS DE PAGO
- CRÉDITO DIRECTO: Contamos con crédito para comprar en prisa de una manera más cómoda.
- TRANSFERENCIA: Tenemos cuentas corrientes en diferentes bancos para facilitar el pago
- WEBPAY: Integración con Webpay para hacer más fácil y cómodo tu pago
- UPAGO: Integración con Upago para estar al día con tu cuenta corriente.
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SERVICIO POST-VENTA:
Nuestro liderazgo en el mercado, es la garantía de un buen servicio.
Brindamos una atención personalizada y ese es uno los aspectos diferenciadores de PRISA.
Porque entendemos que cada uno de nuestros clientes es único y merece una solución
específica para cada caso, nuestro servicio de postventa está cuidadosamente diseñado para
cerrar correctamente el ciclo de venta. Alineados con lo anterior, contamos con chat online,
línea telefónica directa y correos directos a nuestros asistentes de servicio al cliente.
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MULTIMARCAS:
Ser una empresa con una amplia gama de marcas y a la vez proveedores,
es un gran
beneficio para los clientes.
Contamos con más de 700 marcas, 300 proveedores y alrededor de 15.000
SKU, ofreciendo a
las empresas de Chile, la posibilidad de escoger productos no solo por calidad, también
por precio.
Encontrar todo lo que necesitas para tu empresa en un solo lugar, no
solo nos hace más
competitivos en el mercado, sino que le ahorramos tiempo en desplazamientos a los
clientes y procesos administrativos y financieros.
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COBERTURA DE DESPACHO NACIONAL:
Llegamos a cada rincón de chile desde Arica a Punta Arenas, para que cada
empresa cuente con nosotros como su proveedor número uno.
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FLOTA EXCLUSIVA:
Tenemos una flota exclusiva de 400 camiones, con lo cual garantizamos
mayor cobertura, agilidad en los despachos, seguimiento del proceso de entrega de tus
pedidos y la cordialidad en el momento de entrega de los mismos.
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RETIRA CLIENTE:
Porque entendemos los momentos de urgencia de nuestros clientes,
ofrecemos el servicio de retiro de la mercadería, en un tiempo más corto que el despacho.
Este servicio no tiene costo adicional y es muy sencillo su proceso.
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TRAYECTORIA
Sin lugar a dudas, nuestros 28 años de trayectoria nos ha permitido
ser
la empresa líder en logística y comercializadora de suministros integrales para la
oficina.
Nos encontramos capacitados para entregar servicio y distribución a nivel nacional de
manera
eficiente a instituciones públicas y privadas, trabajando mediante procesos efectivos,
realizados por personas con alto sentido de compromiso, honestidad y respeto, orientados
a
satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes contribuyendo al
mejoramiento
de la productividad y sustentabilidad.
Para PRISA no existen fronteras.
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GARANTIA DE PRODUCTOS:
Contamos con un servicio de postventa a través de la cual ofrecemos
asistencia técnica y garantías asociadas a las marcas y proveedores con los que trabajamos.
En este sentido, contamos con canales por los cuales nuestros clientes podrán contactar de
forma directa a los encargados de cada marca y así gestionar su solicitud de garantía.
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NUESTROS PILARES
En Prisa, a lo largo de los años, nos hemos preocupado de ser capaces
de
actuar de manera adecuada frente a nuestros clientes, los escuchamos y atendemos con una
respuesta adecuada a cada circunstancia presentada por ellos.
Es por esto que para nosotros la
CONFIANZA es uno de los
pilares en los que trabajamos a
diario y lo reforzamos en función de las acciones y de los valores que tenemos como
organización.
Son cientos de compañías que, a lo largo y ancho del país, gozan de
nuestra
VARIEDAD de
productos y marcas confiando en los 300 proveedores
que no solo
trabajan con nosotros,
sino
que se encuentran alineados con nuestros valores corporativos, siendo uno de ellos
la
transparencia en los negocios.
Está cobertura nacional hace que nuestra
OMNIPRESENCIA
pueda responder sus necesidades y
es
lo que nos ha llevado a destacarnos dentro del rubro por 28 años.
Todo este tiempo ganándonos su confianza no ha sido en vano, hemos
trabajado para eso y
lo
seguiremos haciendo porque sin confianza no hay relación
comercial con las empresas
ni
transparencia con nuestros colaboradores. Seguiremos trabajando y mejorando
nuestro
servicio
para siempre ser su proveedor número uno.
¡VAMOS A TODA PRISA!
